TUYỂN DỤNG NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
Ngày tháng: 13/12/2022
Lượt xem: 267
Chi nhánh công ty TNHH Ojitex Hải Phòng tại Vĩnh Phúc
Địa chỉ:
Lô D-8, Khu công nghiệp Thăng Long Vĩnh Phúc, Xã Thiện Kế, Huyện Bình Xuyên, Tỉnh Vĩnh Phúc, Việt Nam.
- Mức lương: 7-10 triệu
- Kinh nghiệm: Chưa có kinh nghiệm
- Trình độ: Cao đẳng
- Nơi làm việc: Vĩnh Phúc
- Ngành nghề: Dịch vụ khách hàng
- Số lượng tuyển: 3 Người - Giới tính: Không yêu cầu
- Tính chất công việc: Toàn thời gian
- Hình thức làm việc: Giờ hành chính
-
Mô tả công việc
Triển khai đơn hàng
- Nhận và kiểm tra thông tin trên đơn hàng với khách hàng.
- Đặt Acceptance Order List gửi cho phòng kế hoạch.
- Theo dõi tiến độ giao hàng.
- Làm yêu cầu sản xuất và giao bù cho bên kế hoạch, bên giao hàng nếu phát sinh hàng hỏng, hàng thiếu.
- Đối chiếu số lượng hàng giao hàng tháng với khách hàng
Thực hiện thủ tục xuất hàng
- Làm chứng từ: Invoice & Packing List (chỉ áp dụng đối với đơn hàng phải mở thủ tục Hải Quan), sau đó chuyển chứng từ cho bên kế toán để xuất hoá đơn.
- Theo dõi thông tin Hải Quan và quản lý lưu trữ chứng từ xuất khẩu.
- Xử lý khiếu nại của khách hàng liên quan đến tiến độ giao hàng, hàng giao thiếu, thừa:
- Là đầu mối trong việc giải thích, tổ chức xử lý những khiếu lại thắc mắc của khách hàng liên quan đến hàng giao thiếu, thừa, chậm tiến độ.
- Điều tra nguyên nhân, và xử lý kịp thời.
- Lập kế hoạch giao bù hàng thiếu, hàng hỏng.
- Làm báo cáo bán hàng:
- Từng nhân viên trong bộ phận chăm sóc khách hàng phải làm báo cáo bán hàng những khách hàng mà mình phụ trách vào ngày đầu của tháng tiếp theo.
- Đưa ra báo cáo và các số liệu liên quan để giải thích nguyên nhân của việc thất thoát bán hàng.
- Tiến hành kiểm kho hàng thành phẩm
- Chuẩn bị tem nhãn để kiểm kho hàng thành phẩm hàng tháng.
- Trực tiếp kiểm kho hàng thành phẩm cùng với bên kinh doanh và bên quản lý kho thành phẩm.
- Nhập dữ liệu vào file báo cáo kiểm kho, sau đó người phụ trách sẽ gửi cho các bộ phận liên quan.
-
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp: Cao đẳng/ đại học trở lên
- Kỹ năng văn phòng: word/excel
- Ngoại ngữ: Tiếng Anh, biết Tiếng Nhật là 1 lợi thế
- Có sức khỏe tốt, không vi phạm các quy định của Phát luật và không bị kỷ luật.
-
Lợi ích
- Được thưởng trung bình 3.5 tháng lương cơ bản/năm
- Nghỉ chủ nhật và 2 thứ 7/tháng
- Du lịch hàng năm
- Tăng lương hàng năm
- Làm hành chính 08h-16h
- Đóng bảo hiểm theo quy định nhà nước và bảo hiểm 24/24
-
Hồ sơ
- Ưu tiên nộp hồ sơ trực tuyến qua hệ thống của tuyendung.tlipgroup.com
- Hoặc gửi CV mô tả quá trình học tập và làm việc về email liên hệ
- Email: adminhp_01@ojitexgroup.net adminhp_04@ojitexgroup.ne
- Liên hệ: 0225 3743 020 -
Ngày hết hạnHết hạn
-
Hình thức nộp
Liên hệ
- Người liên hệ: Ms Thương
- Địa chỉ: KCN Nomura Hải Phòng
- Email: adminhp_01@ojitexgroup.net
- Điện thoại: 0225 3743 020